Desde que abrió sus puertas en 1952, Providence Memorial Hospital ha proporcionado a generaciones de habitantes de El Paso una amplia variedad de programas de atención médica y servicios clínicos de avanzada en medicina general, cirugía, pediatría y obstetricia. HealthGrades, una de las principales fuentes independientes de información sobre atención médica, ha calificado con cinco estrellas, por tres años consecutivos, nuestros excelentes servicios de maternidad. Además, Providence ha sido reconocido con tres Premios Nacionales al Preferido del Consumidor consecutivos, de la National Research Corporation. Con este premio, se reconoce la preferencia del consumidor en las áreas de mejor imagen y mejor calidad en general.
A través de los años, hemos sostenido nuestro compromiso ante la comunidad con la expansión de servicios en diversas áreas, como la designación de
The Children's Hospital at Providence, el único hospital pediátrico de El Paso. Children's Hospital ofrece terapia intensiva pediátrica, un equipo de especialistas en traslado pediátrico, atención oncológica pediátrica y Kidsville, Jungleville, Oceanville y Teensville - nuestras unidades de consulta interna decoradas con esmero. Border Children's Health Clinic ofrece atención médica para niños con enfermedades crónicas. También ofrecemos diversos servicios de consulta externa en los centros de la red Sierra Providence Trawood Center (Eastside) y Sierra Providence TotalCare Center (Westside), de modo que ponemos nuestra tecnología a disposición en todas partes de la ciudad.
Datos sobre Providence Memorial Hospital: - Abrió sus puertas el 10 de enero de 1952.
- Horario de visita Diariamente, de 7 a.m. a 8 p.m.
- 508 camas autorizadas
- Premio al Preferido del Consumidor 2006-2007, 2005-2006 y 2004-2005, de National Research Corporation (NRC), en calidad e imagen
- Premio HealthGrades 2007 a la Excelencia en Atención Médica Materna™ 2005 y 2006-2007
- Elegido Mejor Hospital 2006 por The El Paso Times Best of the Border
- Acreditado como Centro Primario de Accidente Cerebrovascular por Joint Commission
- Acreditado por Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations
Sus especialidades incluyen:
- Centro de Trastornos del Sueño para el diagnóstico y tratamiento de problemas como la apnea del sueño.
- Servicios de obstetricia, incluyendo un programa de embarazos de alto riesgo, el programa de lactancia Mamá-Bebé, así como también habitaciones especiales de labor de parto, alumbramiento y recuperación, y una unidad de terapia intensiva neonatal.
- Centro de Enfermedades Digestivas para el diagnóstico y tratamiento de trastornos digestivos.
Providence ofrece también servicios de atención médica de avanzada en las siguientes áreas:
Rehabilitación cardíaca
Centro de cirugía ambulatoria
Laboratorio y diagnóstico por imágenes
Servicios de hospicio
Cámara de oxígeno hiperbárica
Neurodiagnóstico
Atención médica respiratoria
Servicios para la mujer
Sus centros de consulta externa son:
Border Children's Health Clinic
Sierra Providence Trawood Center (Eastside)
Sierra Providence TotalCare Center (Westside)
Seguridad del paciente
En Providence Memorial, la atención y la seguridad del paciente son nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por resolver todas las inquietudes sobre de la atención o seguridad del paciente e implementamos las mejoras que se sugieran a nuestro programa de seguridad del paciente de manera oportuna, mediante la comunicación y el diálogo abierto. Si desea informarnos sobre algún problema o preocupación, comuníquese con la administración del hospital al (915) 577-6011.
Si no podemos resolver sus inquietudes o implementar sus ideas de manera oportuna, también puede comunicarse con:
Línea de supervisión ética (Ethics Action Line), al 1-800-838-4427
La Comisión Conjunta
El público en general puede comunicarse con la Oficina de Control de Calidad de la Comisión Conjunta (Joint Commission’s Office of Quality Monitoring) si desea informar alguna inquietud o presentar una queja respecto de una organización de atención médica acreditada por la Joint Commission, llamando al 1-800-994-6610 o enviando un correo electrónico a: complaint@jointcommission.org.
Números de teléfono útiles:
Admisión - 915-577-6630
Servicios al cliente - 915-577-7400
Centro de Enfermedades Digestivas - 915-577-7160
Servicios financieros - 915-577-6540
Servicios de hospicio - 915-577-7870
Operadora del hospital - 915-577-6011
Cámara de oxígeno hiperbárica - 915-577-6917
Laboratorio - 915-577-7300
Servicios de atención médica administrada - 915-577-8208
Comercialización y comunicaciones - 915-577-1400
Programa PASE - 915-747-2592
Información del paciente - 915-577-6611
Educación prenatal - 915-577-6000
Central de turnos de radiología - 915-577-7540
Centro de trastornos del sueño - 915-577-6152
Departamento de atención espiritual - 915-577-6651
Emergencias las 24 horas - 915-577-6551
Si desea marcar directamente a la habitación de un paciente: Para las habitaciones 129 a 152, 551 a 565 y 601 a 627, marque 577 - 7 + el número de habitación. Para las demás habitaciones, marque 577 - 6 + el número de habitación